此次疫情让我们看到了奔赴一线的医务人员的英雄精神,也见证了那些坚守在平凡岗位里的感动事迹。真正的伟大其实是渺小的,是平凡生活里每一个执着的瞬间,是每一个认真履行职责的瞬间。然而,在此刻国家危难之际,还有一群人,他们为阻击疫情,同样选择逆流而上,挺身而出,他们就是新时代的物业人。他们没有鲜花,没有掌声,更没有光鲜的舞台。他们唯有恪尽职守,无私奉献,为大厦业主的健康保驾护航,用实际行动来履行一个物业人的初心。
自2019年1月23日无锡市新冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥部发布《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通告》,这43天以来,金源物业对此次疫情高度重视,明确任务、周密部署,采取得力措施,要求在岗人员每日在工作群内汇报大厦情况,员工每日测量体温,保证安全上岗。
一、金源物业积极做好防控工作,全力配合企业复工。
保洁部对公共区域消毒工作,定点定人分区域消毒,并公示消杀记录。消杀工作看似简单,但我们保洁部女同事居多,当弱小的身躯背着消毒桶消毒的时候,走一圈常常就气喘吁吁,手臂也因喷洒药水非常酸痛。当阿姨们疲惫不堪趴在工作台休憩的时候,我们无不为之辛酸。但是,有一种责任叫做坚守,因为我们是金源物业人。
保安部是大厦的第一道防线,因为严格管控临时出入人员和复工企业人员,测量体温等信息核实。很多时候业主不能理解,会有许摩擦,但是保安大哥们不厌其烦做好解释工作,让烦躁不安的业主终于配合我们的工作,最后对我们的工作竖起了大拇指并说“有金源物业在我放心!”。我们还每天对停车场车辆进行登记,核查近期有无进出疫区、有无与疫区人员接触。最平凡的工作却是最重要的工作,最平凡的工作者却是最可爱的人。
我们接到开发区通知,审核通过的企业方可复工。太湖明珠管理处接通知后制作复工证。复工证的制作、一张一张核对,很多时候开发区发来名单时已到下班时间,为了企业第二天能正常复工,我们加班加点也要完成。
二、耐心细致做好温馨提示
金源物业成立防控疫情宣传培训小组传播正能量,培训员工防控疫情知识,只认官方新闻,做到不传谣、不信谣。
金源物业客服人员向广大业主做好相关宣传工作,提醒业主复工注意事项。
长期以来,物业一直是被人忽视的行业。然而在国家危难时刻,金源人却表现出了不怕吃亏,任劳任怨,无私奉献的大无畏精神。我们和所有奋战在一线的抗疫英雄一样,不忘初心、风雨同舟。我们终将一起打赢这场战“疫”,迎来一场久别、温暖的春光!
贾 赟
太湖明珠管理处
2020年3月2日